Servicios
SOYU posee un completo sistema de servicios cubriendo las fases de pre-venta y post-venta. SOYU también posee servicios de personalizado no estandarizados de alta calidad para un mejor alineamiento a la necesidad de los requerimientos de los clientes. Para la instalación post-venta, el control de errores y mantenimiento, nuestro equipo técnico ofrecerá un servicio en el momento requerido. El equipo técnico de SOYU posee una gran experiencia laboral, excelente habilidades profesionales bajo un entrenamiento adecuado de trabajo.
Personalizado no estándar
Personalizado de Trituradoras y Granuladoras
- Una trituradora adecuada es seleccionada de acuerdo al tamaño y características de los materiales para ser trituradas de acuerdo a sus requerimientos de salida.
- Un adecuado material de alimentación y método de descarga son seleccionados de acuerdo a las características de los materiales así como las condiciones del lugar de producción. Entre los métodos de alimentación de materiales se encuentran: el transporte por cadenas, el transporte por cintas, el transporte en elevación, etc. Un sistema especial de alimentación se encuentra también disponible en base a las necesidades del cliente.
- La altura de las maquinarias y dispositivo de descarga puede ser adaptada.
- Una variedad de pantallas con diferentes tamaños de agujeros son ofrecidos para satisfacer los requerimientos del tamaño de descarga de partículas.
Personalizado de Plantas de Reciclaje
En base al tamaño del material de alimentación y los requerimientos de los pasos subsecuentes, las plantas de reciclaje adaptadas son ofrecidas para alinearse a las expectativas del cliente. La personalización de plantas de reciclaje de SOYU es de bajo impacto, ahorrando así energía y equipos de relación ambiental.
Instalación y Control de Errores
- Máquina Simple: las trituradoras estándar de SOYU son de fácil operatividad e inicio de uso ' solo se necesita conectar el cable a la fuente de energía. Con el objetivo de ahorrar costos de compra para los clientes, SOYU ofrece servicio de ayuda y soporte técnico fuera del lugar de instalación.
- Planta no estándar: de acuerdo a los requerimientos del cliente, SOYU ofrece instalación dentro del lugar así como el servicio de control de errores. Además, SOYU ayudará a los clientes en el entrenamiento de operadores y así como ofrece el servicio usual de mantenimiento, incluyendo entrenamiento de los procedimientos de operación, fácil detección de fallas, engrasado de ejes, cambio de sección hidráulica de combustible, etc.
Mantenimiento
- Instrucciones de operación a detalle, lista de componentes de uso común y servicio de mantenimiento son ofrecidos.
- SOYU ofrece una rápida respuesta y asistencia a las fallas del equipo que el cliente pueda experimentar. Si es necesario, mantenimiento en el lugar de instalación es disponible.
- Componentes de uso común como cuchillas son ofrecidas a precio de mercado.
Partes del Equipo
SOYU ha considerado de forma proactiva el diseño del equipo en pasos para el reemplazo de componentes. SOYU ha utilizado componentes en común reconocidas internacionalmente, como ejes, selladoras, engranajes, motores, etc., lo que es conveniente para los clientes al momento de reemplazar de forma eficientes los componentes defectuosos y así reducir el tiempo de inoperatividad.